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V POINT

重要なお知らせ

セットして損なし カンタン2ステップ!クーポンの使い方 セットして損なし カンタン2ステップ!クーポンの使い方

全部で4種類の
クーポンがあります!

セット
見せる
チェックイン
WEB

セットクーポン

セットしておくだけ!
使い忘れなしで手間なく貯まる

セット

「セットする」をタップして
クーポンをセットしておきます。

その後にお店で「モバイルVカード」
を提示すると利用できます。

見せるクーポン

スマホでクーポンを提示!
割引特典が目白押し

みせる

詳細画面の「みせる」をタップし、
みせる画面を表示します。

利用済にする

お店のスタッフに
「利用済」をタップしてもらいます。

チェックインクーポン

お出かけ先でチェックイン!
その場でVポイントが貯まる

チェックイン

あらかじめお持ちのスマートフォンの
位置情報やカメラの利用を許可し、
該当のチェックイン場所で「チェックイン」
ボタンをタップします。

WEBクーポン

ネットのお買い物でも
Vポイントがたまる

今すぐチェック

詳細画面に記載されている注意事項や条件を
確認し、「今すぐチェック」をタップし
サイトへ遷移します。

遷移先の注意事項や利用条件に沿って
サービスをご利用ください。

よくある質問

Q.セットしたクーポンの商品を買ったのにポイントが付与されません。

以下のような原因が考えられます。

(1)ポイントの付与時期がまだ来ていない(付与時期は、各クーポン詳細ページでご確認ください)。
クーポンご利用で付与されたポイント数は、マイページのポイント履歴から確認できます。

(2)Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号と別のVポイントカードを提示した。

(3)お買い物前後に、Yahoo! JAPAN IDに登録されているV会員番号を変更した。

(4)商品を購入した際に提示したV会員番号が登録されているYahoo! JAPAN IDでログインしていない。

Vカードクーポンで貯まるポイントについては以下リンクをご確認ください。
Vカードクーポンに関するお問い合わせをしたい

Q.セット中の画面に表示されている「クーポン利用で貯まるポイント」とは何ですか?

セット中のクーポンをご利用になった場合に貯まるポイント数の目安です。
(実際に貯まったポイントではありません)
ただし、2倍クーポンなど、ポイント数が固定でない場合はポイント数は表示されません。

Q.アプリ不具合・エラーがでましたがどうすればよいのですか?

一度アプリを終了(バックグラウンド含む)させ、アプリを起動しなおし、再度お試しください。
または、複数のアプリでモバイルVカードをご利用中の場合は、別のアプリでご利用可能かお試しください。
それでも不具合・エラーが解消されない場合は、こちらの内容を参考にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q.セット済みのクーポンの中にセットした記憶のないクーポンが表示されています。

「セット中」には、Vポイントサイト・Vポイント関連アプリからセットしたクーポンも表示されます。
※VポイントサイトのVポイント関連アプリ一覧をご確認いただき「クーポン」のアイコンのあるアプリから、セットされたクーポンも表示されます。

Q.クーポンを利用してから、何日後にポイントが付与されますか?

ポイント付与時期はクーポンにより異なります。クーポン詳細ページにてご確認ください。